Agustín Jiménez Andújar, agente exclusivo de la experimentada agencia de Seguros Bilbao, cuenta con una amplia cobertura en todo lo relacionado con el seguro, ahorro e inversión. Desde automóviles, hogar, comercio, pymes, responsabilidad civil, comunidades, ahorro, planes de pensiones, inversiones… hasta seguros de salud, vida, accidentes y decesos con un trato cercano y de calidad.

Entrevista con Agustín Jiménez Andújar (Agente de Seguros)

Pregunta.- Comencemos hablando un poco acerca de los inicios de la empresa, ¿en qué año se abrió y cómo ha sido su evolución?

Respuesta.- Comencé como agente exclusivo de Seguros Bilbao en la localidad de Manzanares en el año 2013, ya que, anteriormente venia del sector de la automoción. Tras 24 años dedicados al sector del automóvil, y con una crisis económica de por medio, me decidí a dar el salto como agente de seguros. Comencé con una oficina en el Nuevo Manzanares donde he estado cinco años y sinceramente muy satisfecho, pero por volumen de negocio el pasado mes de octubre, cambiamos la oficina a nuestra ubicación actual; calle Virgen de la Paz nº 32 con unas instalaciones más amplias y modernas. La compañía entendió que contábamos con una muy buena proyección, se estaba creciendo rápido en número de clientes y pólizas, consolidándonos en la localidad como una de las más importantes agencias de seguros.

P.- ¿Qué servicios y a qué tipo de público van dirigidos los productos de Seguros Bilbao en Manzanares?

R.- En el mundo asegurador tocamos prácticamente todo; automóviles, hogar, vida, decesos, salud, empresas, ahorro e inversión, etc. A partir de ahí, nuestro principal objetivo es dar a nuestros clientes un servicio de calidad, sobre todo cercano y amable.

Sentimos una gran empatía por nuestros clientes, por eso, buscamos siempre la mejor opción, el mejor precio y las mejores coberturas, asesorándolos en todo momento y adaptándonos a  sus necesidades para poder hacer una propuesta a la carta y que se sientan totalmente satisfechos.

P.- ¿Qué tipos de seguros son los que más se demandan actualmente?

R.- Dejando a un lado lo que pueden ser seguros de coche, decesos u hogar, que suelen ser los que siempre se demandan, hay otros seguros como el de salud que está en auge, es decir, la sanidad privada. Cosalud, del grupo Catalana Occidente, es el seguro privado con el que contamos, donde se pone a disposición del cliente un gran cuadro médico sin límites, sin esperas y pudiendo escoger al especialista que el cliente prefiera. Dentro de este cuadro médico, contamos con la Clínica Foral de Navarra, un estandarte en cuanto a la prevención y curación del cáncer.

Por otro lado, el seguro de vida es otro de los seguros que también se están demandando mucho últimamente, ya que, al fin y al cabo, somos nosotros mismos o nuestros familiares los que queremos que estén bien protegidos ante cualquier circunstancia adversa.

Igualmente con el seguro de accidentes, un seguro que, teniendo en cuenta las cuotas que se pagan de autónomo, se le da mucha importancia sobre todo este colectivo para poder proteger y cubrir cualquier baja laboral que tengamos. Tanto en los seguros de vida como los de accidente, podemos encontrar diferentes modalidades; fallecimiento, invalidez o incluso derecho a una pensión mensual por invalidez prolongada.

Estos seguros, cosalud, vida y accidentes son seguros que cada vez la gente está más concienciada a la hora de contratarlos.

Por otro lado, contamos con la cuenta única que te permite agrupar tus seguros y pagarlos mes a mes cómodamente, y ahora está en promoción: ¡la primera cuota gratis, la pagamos nosotros!

P.- Hoy en día, muchos son los que contratan algún tipo de seguro por internet, ¿cuál es la diferencia entre hacerlo online o personalmente en una agencia?

R.- Aquí las personas son muy importantes, y somos las que marcamos la diferencia, y la más importante, es el trato personal que tienes, por ejemplo la relación que tengo con mis clientes, de confianza y cercanía. Siempre mi agencia, le va a gestionar todos sus trámites y nos vamos a volcar en todo momento, para solucionar cualquier tipo de problema. Es decir, que mi cliente no tenga que preocuparse por nada, ya sea en la gestión de cualquier documento o ante cualquier siniestro que pueda sucederle, lo acompañamos y lo guiamos en todo momento o buscando siempre el mejor precio adaptado a lo que únicamente necesita.

Cuando contratas tu seguro online, sí, te darán una solución, pero solamente eres un “número” de cliente, por el contrario, al hacerlo conmigo, cuenta con un factor muy importante, el humano, conozco a todos mis clientes y los valoro.

P.- ¿Alguna oferta o promoción con la que cuenten actualmente?

R.- Todos los meses contamos con alguna oferta. Ahora por ejemplo, tenemos un 25% de descuento en tu seguro de vida y de hogar que estará vigente hasta el mes de abril.  Igualmente, al cambiarnos de oficina, contamos con un cupo de descuentos para nuestros clientes que durarán hasta el mes julio por esta “nueva apertura”. También estamos promocionando un televisor Smart TV curvo de 55 pulgadas al contratar tu seguro de vida o ahorro hasta el 31 de marzo. El seguro de ahorro puede contratarse desde 50 euros con un 1,75 % de interés sin gastos ni penalizaciones por rescate y disponible a partir del primer año. Por lo que somos muy dinámicos en ofertas y siempre dando el mejor precio y servicio.

P.- Para finalizar, ¿cuáles son los objetivos que se marca Seguros Bilbao en Manzanares para seguir creciendo?

R.- La idea es seguir consolidándonos como una agencia de referencia en el mundo asegurador de la comarca, con la satisfacción del cliente como premisa. Para ello, contamos con unas modernas instalaciones, amplias, luminosas y con una sala de juntas, donde nos reunimos con las empresas, escuchando las necesidades que demandan a día de hoy. Contamos con una comercial interna, formada y preparada, y conmigo, como agente, para seguir creciendo en número de clientes y ofreciendo siempre un tratamiento cercano y de calidad.

Texto: Juan Diego García-Abadillo Orea

Foto: Seguros Bilbao